A personalização é uma parte divertida e única dos produtos Mosaïque! A necessaire que acompanha nosso produto tem um fundo liso, especialmente pensado para que você ou a criança possa adicionar um toque pessoal. Uma maneira de fazer isso é adquirindo nosso alfabeto de acetato vazado; com as letras inspiradas no design da nossa marca, você pode criar os nomes ou as frases que desejar.

A partir daí, sua imaginação é o limite! Você pode pintar, bordar manualmente, adicionar pins ou até mesmo mandar bordar profissionalmente. Crie um design que reflete a sua personalidade ou a do destinatário do jogo.

Além disso, estamos nos preparando para oferecer um serviço de bordado profissional através da loja Mosaïque. Assim, em breve, você poderá ter sua embalagem personalizada diretamente conosco, sem a necessidade de procurar um serviço externo. Fique atento para essa novidade

Desde o nosso lançamento em 1º de agosto de 2023, decidimos concentrar nossas operações inicialmente em nossa loja online. Isso nos permite atender clientes de todos os cantos do Brasil e até mesmo do mundo! Estamos felizes com a possibilidade de levar nossos jogos até você, não importa onde esteja. Portanto, visite nossa loja online para descobrir e adquirir os jogos Mosaïque. Nosso catálogo tem opções divertidas e educativas para toda a família e irá crescer ao longo do tempo com mais novidades.

Produzimos os jogos da Mosaïque com um toque de carinho e cuidado em cada detalhe, aqui mesmo, no Brasil. Nosso processo de produção é artesanal, o que significa que cada peça que você recebe é feita à mão com amor e atenção. Buscamos, sempre, uma produção sustentável e responsável, porque sabemos que o amor pelo nosso planeta também é uma parte essencial do jogo.
Nossos produtos são completos e pensados para criar momentos mágicos em família. Cada jogo que criamos é como um presente que preparamos para a sua família, com o objetivo de proporcionar risadas, aprendizado e memórias incríveis.
Por isso, pedimos um prazo de 20 dias para o envio. Esse tempo é o nosso compromisso com a qualidade, permitindo-nos criar, com calma e carinho, cada peça do seu jogo Mosaique. Isso significa que, quando você abrir a caixa do seu novo jogo, saberá que cada detalhe foi cuidadosamente preparado para você.

Não necessariamente. Enquanto os jogos da Mosaïque são designados pensando em uma faixa etária e série escolar específica, eles também podem ser apreciados por crianças com idades superiores. Isso ocorre porque a diversidade e a profundidade dos desafios presentes nos jogos permitem uma experiência de jogo envolvente e divertida para uma ampla faixa etária. No entanto, se o seu foco for utilizar os jogos como uma ferramenta de apoio ao estudo para um ano escolar específico, a Mosaïque oferece recursos que aliam o brincar ao aprendizado de forma mais focada.

Para fazer a devolução de um produto, basta entrar em contato para obter um código de postagem para que você possa entregar o produto em uma agência dos Correios. Caso haja qualquer dúvida, entre em contato com o o SAC pelo telefone ou pelos outros meios de contato disponíveis. O procedimento será o mesmo para devolução de produtos com defeito e para devolução por arrependimento ou desistência. Nesses casos, o prazo será de, no máximo, 7 (sete) dias.

Você pode pagar seu pedido através de Boleto Bancário, ou através dos cartões de crédito Visa, Master e Diners, em até 3x sem juros*.
Nossos produtos são completos e pensados para criar momentos mágicos em família. Cada jogo que criamos é como um presente que preparamos para a sua família, com o objetivo de proporcionar risadas, aprendizado e memórias incríveis.
Por isso, pedimos um prazo de 20 dias para o envio. Esse tempo é o nosso compromisso com a qualidade, permitindo-nos criar, com calma e carinho, cada peça do seu jogo Mosaique. Isso significa que, quando você abrir a caixa do seu novo jogo, saberá que cada detalhe foi cuidadosamente preparado para você.

Para fazer sua compra é preciso que tenha um cadastro em nosso site. Nosso site lhe proporciona um ambiente virtual seguro e protegido. Feito o cadastro, agora é só você navegar pela loja virtual, selecionar os produtos do seu desejo e finalizar a compra.